Preço diferente entre prateleira e caixa em compras consecutivas, sem retorno do gerente.

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Ribeirão Preto - SP

08/06/2026 às 13:21

ID: 250794801

Preço diferente da prateleira
Segunda vez que os valores do caixa são maiores que da prateleira em duas compras
O gerente ficou de me responder mas não houve retorno
Estou quase acreditando que e proposital
Pois nunca os preços estão menores ?

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Resposta da empresa

08/06/2026 às 15:03

Olá  Márcio Rodrigues Pinheiro Consumidor ,

Meu nome é Mariana e vou lhe auxiliar com este atendimento. 

Pedimos desculpas pelo ocorrido.!
Estamos direcionando seu registro para a área responsável e pedimos que aguarde nosso retorno com um posicionamento. 
O Nº de seu ticket de atendimento é  ***** , vamos acompanhar sua solicitação;

Atenciosamente,
Central de Relacionamento Grupo Savegnago.

Réplica do consumidor

10/06/2026 às 10:51

Nem resposta direito recebi!