Produto não entregue e estorno demorado, com valor incorreto e descaso no atendimento
Respondida
Campinas - SP
14/04/2026 às 20:28
ID: 246069757
Efetuei uma compra, não entregaram o produto, estorno demorou 20 dias, valor incorreto, agora estão tentando se justificar, mas acertar com o cliente nada! Querem ter razão, não escutar o cliente! Valor baixo, Mas um descaso!
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Resposta da empresa
17/04/2026 às 13:41
Olá, Gislene!
Conforme nos falamos, o atendimento da senhora foi realizado pelo protocolo ***** (*****). Todas as informações sobre sua solicitação foram enviadas em seu e-mail.
Sempre que precisar, ficaremos à disposição para ajudar por meio de nossos canais oficiais de atendimento.
Telefone: 0800 016 6680
WhatsApp: (16) 98130-2000
E-mail: [email protected]
Atenciosamente,
Central de Relacionamento do Grupo Savegnago.