Supermercado Savegnago: Frutas [Editado pelo Reclame Aqui], carne de [Editado pelo Reclame Aqui] e [Editado pelo Reclame Aqui]

Não resolvido
Campinas - SP
09/07/2026 às 13:47
ID: 253503187
Deixo aqui a minha indignação,revolta e decepção com o Supermercado Savegnago.
*frutas [Editado pelo Reclame Aqui] em quantidades no meio das boas.
*no açougue por inúmeras vezes tentaram me [Editado pelo Reclame Aqui], anunciam um tipo de carne e quando você perde seu tempo indo até lá te entregam uma carne mais barata cheia de pelanca e gordura, se vc pede para moer eles colocam o resto que eles deixam de propósito no canto em cima do moedor, vc paga [Editado pelo Reclame Aqui].
Me irrito toda vez que vou lá, [Editado pelo Reclame Aqui] a atitude da direção do Savegnago que orienta os funcionários do açougue a ter essa atitude, só pode pq nas inúmeras vezes que passei por isso procurei a gerência e nada fizeram pq sempre praticam a mesma atitude, essa semana me deparei com uma senhora devolvendo um saco com muita carne moída dizendo que não comprou sebo e sim patinho!
A mesma situação que eu passo lá.
Pelamor gente, até quando vamos continuar sendo enganados, e outra eles fazem propaganda na televisão dizendo que o Savegnago é perfeito, organizado só que isso é [Editado pelo Reclame Aqui].
Não é o maior e nem o melhor.
Parem de [Editado pelo Reclame Aqui] os clientes.
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Resposta da empresa
09/07/2026 às 15:21
Olá Iris!
Meu nome é Beatriz e vou lhe auxiliar com este atendimento.
Pedimos desculpas pelo ocorrido.
Estamos direcionando seu registro para a área responsável e pedimos que aguarde nosso retorno com um posicionamento.
O Nº de seu ticket de atendimento é *****, vamos acompanhar sua solicitação.
Atenciosamente,
Central de Relacionamento Grupo Savegnago.
Réplica do consumidor
09/07/2026 às 15:30
E vcs farão o que para mudar essa situação?
Consideração final do consumidor
14/07/2026 às 14:44
Pessimo supermercado que anuncia uma coisa que não é.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
17/07/2026 às 18:39
Olá Iris!
Verificamos que recebeu atendimento referente a sua solicitação Caso 00100716.
Caso precise de auxílio ou ainda tenha alguma dúvida estamos a disposição.
Atenciosamente,
Central de Relacionamento Grupo Savegnago.