Descadastrar e-mail
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
12/12/2017 às 05:32
ID: 31156171
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTento em vão descadastrar meu e-mail e não consigo, toda vez abre uma página dizendo que meu e-mail foi removido e eles continuam chegando. Dizer que vão resolver pelos canais do site é balela, já tentei abrir uma solicitação, uma não, milhares e sempre dizem que falta informações. Outra coisa, tentei entrar no site com meu Facebook pra tentar resolver isso e no login aparece o nome de qualquer pessoa, menos o meu. Com esse relato quero dizer: NÃO QUERO RECEBER MAIS E-MAIL DESSE SITE. QUERO QUE RESOLVAM ISSO LOGO!!!!
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Resposta da empresa
12/04/2018 às 17:07
Olá Janaina,
Sua solicitação foi efetuada, o prazo máximo para descadastro total é de 5 dias úteis.
Pedimos desculpas pela demora no atendimento, até então não realizávamos tratativa através deste canal :)
Atenciosamente,
Equipe Save Me
Consideração final do consumidor
17/12/2018 às 19:46
Precisei entrar no reclame aqui pra resolver.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
4