Pedido não enviado.

Respondida
Salvador - BA
10/04/2024 às 12:34
ID: 186472777
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido na Saves Semijoias dia 08/03/******* de um colar com inical, e até hoje (10/04/*******) o pedido não foi entregue e nem ao menos postado nos Correios. Ou seja, já faz mais de 1 mês. Além disso, já mandei diversos emails, mensagens via direct e ate no WhatsApp, mas eles não respondem o cliente. Ademais, a loja já tem várias reclamações do mesmo gênero nas redes sociais e no Reclame Aqui. Gostaria de uma explicação sobre a demora do meu pedido, ou o meu dinheiro de volta.
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Resposta da empresa
29/04/2024 às 11:44
Olá, Catarina
Seu pedido foi enviado, já está com a transportadora com a previsão de entrega para o dia 03/05/*******. Peço desculpas pelo transtorno.