Produto com Defeito e não Entregam
Resolvido
Belo Horizonte - MG
22/01/2025 às 08:33
ID: 207893875
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAgora é minha 4 reclamação... Aconselho a ninguém comprar nessa loja porque alem do produto que veio com defeito quando chegou... Falaram que iriam me mandar outro colar e ja tem mais de 12 dias de espera madaram um link de rastreio da transportadora mas o link nao atualiza, e o produto nao chega ! Lembrando que fiz a compra em DEZEMBRO, paguei frete extra do meu bolso porque eles nao iriam conseguir entregar !!! Quero meu Reembolso... e aconselho ninguem comprar nessa loja. Dao uma resolutiva temporária e não resolvem o problema !!!
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Resposta da empresa
23/01/2025 às 15:34
Boa tarde Rodrigo, conforme conversamos pelo WhatsApp tivemos um problema com a transportadora, mas já foi resolvido sua situação via envio por correio
Consideração final do consumidor
27/01/2025 às 09:22
Não recomendo... Podem olhar ai minhas reclamações anteriores... Tive que pagar outro frete do meu bolso para que o produto chegasse para mim e hoje é 27/02 e estou aguardando ainda... A logistica da empresa e uma [Editado pelo Reclame Aqui]... fiz a compra antes do natal e ate hoje estou sem o colar. Comprem em outro lugar. !
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2