Produto Saviora não funciona e propaganda enganosa

Olá, Fernanda, tudo bem?

Sentimos muito por saber que sua experiência não atendeu às expectativas, e agradecemos por compartilhar seu relato. Entendemos a frustração que pode surgir quando os resultados esperados não são percebidos no tempo desejado, especialmente quando se trata de um tratamento voltado para manchas de pele.

É importante esclarecer que produtos dermocosméticos podem apresentar resultados diferentes de pessoa para pessoa, pois fatores como tipo de pele, profundidade das manchas, tempo de melasma, exposição solar, rotina de cuidados e até o uso de outros produtos em conjunto podem influenciar diretamente na resposta da pele ao tratamento.

Para que possamos compreender melhor o que ocorreu no seu caso e realizar uma análise técnica mais precisa, nossa equipe entrará em contato com você para coletar algumas informações importantes sobre a forma de uso do produto. Essas informações são essenciais para avaliarmos corretamente a situação e orientarmos da melhor maneira possível.

Gostaríamos de entender, por exemplo:

- Como foi realizada a aplicação do produto na sua rotina? (quantas vezes ao dia)

- Por quantos dias ou semanas o tratamento foi realizado?

- Se houve uso contínuo ou interrupções durante o período de uso

- Se foi utilizado algum outro produto junto ao sérum (ácidos, cremes dermatológicos, clareadores ou cosméticos)

- Se houve uso diário de protetor solar, que é um fator essencial em qualquer tratamento de manchas

- Qual era o tipo de mancha tratada (melasma, manchas solares, hiperpigmentação pós-inflamatória, entre outras)

- Se houve alguma reação na pele ou alteração durante o uso

Essas informações nos ajudam a entender melhor o contexto do tratamento e verificar se houve algum fator que possa ter interferido na eficácia percebida.

Nosso objetivo é sempre prestar suporte aos nossos clientes e acompanhar cada caso com atenção, buscando orientar da melhor forma possível para que o tratamento seja realizado corretamente.

Assim que conseguirmos contato com você e tivermos essas informações, poderemos analisar a situação de forma mais detalhada e oferecer o suporte necessário.

Atenciosamente,
Equipe Saviora.

Agora tarde demais, so queria devolver um frasco e receber reembolso fui mal atendida.
Fiz uso do produto como indicado e uso protetor solar diariamente.
Continuei usando produto mesmo sem resultado algum e minhas manchas nem clarearam.
Então quis deixar registrado aqui , para outras pessoas não fizerem como eu e comprar mais de um frasco acreditando em milagre.