Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Santa Rita do Sapucaí - MG

29/03/2026 às 21:33

ID: 244654171

Propaganda enganosa, não vem praticamente nada de produto dentro do vidro do visage dor!

Estou me sentindo totalmente enganada!
Quero meu dinheiro de volta!

Compartilhe

Resposta da empresa

31/03/2026 às 19:59

Prezada Priscila, tudo bem?

Sentimos muito pela sua percepção e pela insatisfação relatada.

Informamos que nossa gerente de relacionamento já entrou em contato com você para entender o seu caso de forma mais detalhada e avaliar a situação da melhor maneira possível. Nosso objetivo é verificar com precisão o que ocorreu e, a partir disso, apresentar a solução mais adequada para você.

Reforçamos que prezamos pela transparência e qualidade dos nossos produtos, e todas as situações são tratadas com a devida atenção e prioridade.

Permanecemos à disposição para dar continuidade ao seu atendimento e resolver da melhor forma possível.

Atenciosamente,
Equipe Saviora.