Visage D'or - Luxury Sérum Preenchedor - Clareador - Anti-oleosidade - Repara O Microbioma
Resolvido
Lages - SC
10/12/2024 às 10:55
ID: 204202511
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
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Em 08/12, comprei o sérum pelo site oficial e, até o momento, recebi apenas o e-mail de confirmação da compra. O código de rastreamento ainda não foi enviado. Tentei entrar em contato pelo WhatsApp, mas não obtive resposta.
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Resposta da empresa
10/12/2024 às 12:32
Olá, Julie, bom dia!
Peço desculpas por você não ter recebido informações sobre nossa logística. Estamos conversando pelo WhatsApp, onde já expliquei como funciona o nosso processo de pós-compra.
Se ainda tiver alguma dúvida ou precisar de mais informações, estarei à disposição para ajudá-la!
Consideração final do consumidor
10/12/2024 às 12:33
.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8