Carro Fiat zero com defeito na peça, descaso no atendimento e demora na troca da peça.
Resolvido
Santo André - SP
06/04/2026 às 10:44
ID: 245236675
Comprei um carro zero que está apenas com 1 ano de uso. É a segunda vez que precisei levar para oficina. Ele se encontra com uma peça quebrada que precisa ser trocada e dei entrada 16/03/2026, não pude viajar sendo que estou de férias, até hoje 06/04 não entraram em contato comigo para trocar dessa peça. O número de telefone fornecido não atende, o watts não responde e o ***** liguei 4x e não fui atendida. A ordem de serviço é *****.
É LAMENTÁVEL o atendimento que a Fiat tem para clientes. É UM DESRESPEITO e vou pensar muito bem antes de comprar um carro da marca Fiat
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Consideração final do consumidor
02/05/2026 às 07:05
A Fiat resolveu o problema
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9