Carro Zero Fiat FastBack 2026| Savol S.B.C.| Carro com vários barulhos, consumo excessivo de combustível
Não respondida
São Bernardo do Campo - SP
09/06/2026 às 07:32
ID: 250869661
NOTIFICAÇÃO EXTRAJUDICIAL
À FIAT AUTOMÓVEIS S.A.
E À CONCESSIONÁRIA SAVOL FIAT UNIDADE VERGUEIRO SÃO BERNARDO DO CAMPO/SP
Eu, *****, adquiri um veículo Fiat Fastback 0 km há aproximadamente 1 mês e 15 dias, confiando na qualidade, segurança e confiabilidade anunciadas pela marca Fiat.
Entretanto, desde os primeiros dias de uso, o veículo passou a apresentar ruídos e barulhos anormais, incompatíveis com um automóvel zero quilômetro.
Em razão dos defeitos apresentados, o veículo permaneceu por 12 dias na oficina autorizada da Savol Fiat Vergueiro para diagnóstico e reparo. Após a retirada do veículo, os problemas retornaram, demonstrando que o defeito não foi solucionado de forma definitiva.
É inadmissível que um veículo novo, recém-adquirido, apresente defeitos recorrentes e permaneça mais tempo na oficina do que em efetivo uso pelo consumidor. Além dos transtornos e da insegurança gerada pela situação, tive prejuízos financeiros decorrentes da aquisição do veículo, incluindo despesas com emplacamento, seguro, instalação de insulfilm e demais custos relacionados.
Diante da reincidência dos defeitos e da evidente falha na solução apresentada, notifico formalmente a FIAT AUTOMÓVEIS S.A. e a SAVOL FIAT VERGUEIRO para que adotem providências imediatas, consistentes em:
A substituição do veículo por outro automóvel zero quilômetro, da mesma categoria e especificações, livre de qualquer defeito; ou
A rescisão da compra, com a devolução integral dos valores pagos pelo veículo, incluindo entrada, parcelas já quitadas, taxas, emplacamento e demais despesas comprovadamente realizadas em decorrência da aquisição.
Caso não seja apresentada solução definitiva e satisfatória, adotarei as medidas cabíveis perante os órgãos de defesa do consumidor e o Poder Judiciário, requerendo a restituição integral dos valores pagos, o ressarcimento dos prejuízos materiais suportados e eventual indenização por danos morais, diante dos transtornos causados e da perda da confiança em um veículo adquirido como novo.
A presente notificação constitui tentativa formal de solução amigável da questão.
Atenciosamente,
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