Cobrança indevida por vistoria e cancelamento de negócio em concessionária
Não resolvido
Taboão da Serra - SP
04/08/2026 às 13:17
ID: 255590355
Boa tarde ,
Iniciei o processo via telefone, e quando finalmente fomos a loja , tivemos o desprazer de ser atendida pelo vendedor cujo nome ***** , disse estar tudo certo , me direcionou para uma "loja parceira" para fazer vistoria indicação , qual custou R$550 , "pela suposta indicação " ele nos informou que não seria possível seguir ocm negocio via loja , e sim por "fora" pois constava uma avaria no carro , e tudo que foi inicialmente combinado, ele voltou atrás, invibializando o negócio.
Conclusão, são perdidos pecam nas informações claras , envolve o gestor que por sua vez não intercede nem soluciona.
R$550 reais jogados fora, pois outra concessionária não aceita e esses senhores deveriam tomar vergonha e trabalhar de forma objetiva sem mimimi .
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Consideração final do consumidor
10/08/2026 às 11:22
Já era previsível que eles não responderam, meu relato serve de alerta a outras pessoas , é dessa forma que agem com seus clientes.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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