FIAT - Savol SBC se recusa a cumprir acordo de revisão gratuita e Sinal Morumbi cobra para reativar garantia!

Resolvido
São Paulo - SP
12/06/2026 às 14:13
ID: 250816721
Comprei um Fiat Argo 0km na Savol de *****, e na negociação me deram a primeira revisão gratuitamente conforme email anexo. Chegada a hora, ao tentar agendar a respectiva revisão, simplesmente não me dão retorno, mesmo eu tendo recebido a confirmação de que receberam o meu pedido, conforme foto do WhatsApp anexo. Como o veículo é usado para o deslocamento ao trabalho, não pude pará-lo, e ao tentar agendar a revisão em outra concessionária (Sinal Morumbi, com *****), fui informado que terei que pagar mais R$ 300 para reativar a garantia, pois o mesmo se encontra pouco acima de 11 mil km. Isto é, o concessionário FIAT Savol faz esse papelão comigo, e eu que pago a conta? Quero que agendem imediatamente a revisão de forma gratuita, assim como restabeleçam a garantia sem qualquer valor adicional. Caso contrário, tomarei outras providências.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
18/06/2026 às 03:34
[Editado pelo Reclame Aqui] atendimento! Combinam uma coisa, e ao cobrá-los, dão o maior trabalho para cumprí-lo!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2