Atraso na entrega de peça e falta de carro reserva
Não respondida
Santo André - SP
13/08/2026 às 07:36
ID: 256344285
No dia 01/08/26 furtaram o módulo do meu UP! TSI Red (*****), cuja assistência será coberta pelo seguro. No entanto, a Oficina referida Auto Shock, no Bairro Casa Branca em Santo André, recebeu o prazo da concessionária de 45 dias para recebimento da peça devido falta na fábrica. O prazo de cobertura do carro reserva já expirou em 08/08 e serei prejudicada pelo atraso do reparo devido alta demanda na fábrica.
Com isso, peço que entrem em contato com a Oficina para dar uma data real e me disponibilizem um carro reserva ou valor equivalente ao prazo de entrega da peça para locomoção.