Propaganda enganosa de ferramenta de IA para investimentos, resultando em [Editado pelo Reclame Aqui] e falta de suporte.
Em réplica
Poá - SP
30/04/2026 às 02:07
ID: 247347519
Propaganda enganosa!!! Te vendem uma ferramenta de IA, com um vídeo demostrativo,te provando que teria total independência na área de investimento,quando na vdd ,vc fica na dependente de alguém te ligar para fazer míseras operações financeiras,e depois nem te dão mais suporte, não responde as mensagens, resumindo e puro [Editado pelo Reclame Aqui], [Editado pelo Reclame Aqui], [Editado pelo Reclame Aqui] e [Editado pelo Reclame Aqui]! As autoridades deveriam investigar a índole desta empresa! Quero meu dinheiro de volta!
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Resposta da empresa
04/05/2026 às 11:31
Lamentamos sinceramente pela percepção e experiência relatada. Entendemos a sua insatisfação e levamos esse tipo de situação com muita seriedade.
Informamos que vamos realizar a verificação interna do seu caso, em conjunto com a nossa corretora parceira, para entender detalhadamente o que pode ter ocorrido e garantir que você receba o devido direcionamento.
Nosso propósito na Savoy é justamente oferecer suporte e orientação ao cliente em todas as etapas, buscando sempre transparência e acompanhamento adequado durante a jornada no mercado.
Reforçamos que seguimos totalmente à disposição para te auxiliar. Você pode entrar em contato conosco através do Telegram ou WhatsApp do suporte, onde nossa equipe estará pronta para te atender e acompanhar o seu caso de forma próxima.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Savoy Investments.
Réplica do consumidor
04/05/2026 às 11:37
Por favor solicito os canais de atendimento e suporte ao cliente para tentarmos solucionar o problema,ou a devolução do meu dinheiro!