Cliente se sente enganado com promessas de resolução de problema após assinatura de [Editado pelo Reclame Aqui].

Não resolvido
Ibiúna - SP
05/05/2026 às 16:19
ID: 247789575
Agora me pediram para assinar a [Editado pelo Reclame Aqui] e o assassei.
Por que eles me pediram falaram que vão resolver?
Ele vai falo com ela. Fala, que sim que foi com ela. Depois fala que não, ainda. Está brincando com a minha cara
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Resposta da empresa
05/05/2026 às 16:29
Olá,
Confirmamos o recebimento de sua manifestação, que já foi devidamente formalizada para que possamos realizar uma apuração completa sobre os fatos descritos.
Estamos empenhados em examinar todo o histórico de sua prestação de serviços e as comunicações registradas. Esse levantamento é fundamental para que possamos compreender as inconsistências apontadas e estabelecer as medidas adequadas para o desfecho do seu caso com total transparência.
Manteremos o contato por meio de mensagem privada para informar sobre o desfecho dessa análise assim que for concluída.
Atenciosamente,
SAVVY ASSESSORIA.
Consideração final do consumidor
05/05/2026 às 16:48
Problema não resolvido
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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