Savvy Petz

Reclamar dessa empresa

Cabo Frio - RJ

26/09/2022 às 19:28

ID: 150817321

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 12 de setembro realizei uma compra de um lançador de bolinhas para cães, que por sinal vi em uma propaganda da própria empresa do Instagram. Recebi o e-mail informando que o pagamento tinha sido aceito (pix) e que receberia os dados de rastreio nos próximos dias. Isso nunca aconteceu.

Após cinco dias eu tentei contato para saber sobre o meu produto, e para minha surpresa o e-mail retornou. Então decidi acessar o site da empresa e ele estava fora do ar. Tentei telefonar e não obtive sucesso.

Ou seja, empresa de [Editado pelo Reclame Aqui], [Editado pelo Reclame Aqui] e [Editado pelo Reclame Aqui]. O nome do cidadão da conta pix atrelada à "empresa" é Edilson Jose Pereira com CPF/CNPJ ***.*******.*******-**. Se é um laranja, não sabemos. Queremos o nosso dinheiro de volta, aguardamos retorno.