Sawala Imobiliaria

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

05/07/2021 às 16:11

ID: 126186787

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Na quinta, dia 01 de julho de *******, fui atendido por um corretor chamado Marcos (funcionário da Sawala) que prontamente foi me mostrar um imóvel no Villa Del Sol no Recreio anunciado por ******* mil.
Vi o imóvel e fiz uma proposta imediatamente de ******* mil pelo apartamento. Na própria quinta, o Diretor da Sawala Sandro, me ligou e pediu todos os meus documentos para finalizarmos a compra. Fiquei animado, pedi antecipação de investimentos e por conta disse paguei multas e impostos não previstos no valor de mais de 10 mil.

Contudo, eu queria o apartamento. Porém, para meu espanto, o Sr Sandro me ligou na sexta e disse que o proprietário não venderia por menos e queria os ******* mil. Eu que já tinha pedido baixa dos investimentos e pago mais de 10 mil reais de impostos e multas não tive opção e aceitei.

Ficou combinado por telefone que no sábado, dia 03 de julho iriamos assinar os contratos. Esperei por todo o fim de semana e não tive contato. Para minha surpresa, verifiquei que o anuncio havia sido alterado para ******* mil na segunda dia 05 de julho. Fique surpreso e fui informado que o proprietário não ia mais vender por enquanto.

Entrei em contato com outro corretor na Sawala, Sr Celso, que me levou novamente ao imóvel (ele não sabia do meu caso) e disse que o mesmo estava disponível mas que por ******* mil. Bastaria eu pagar esse preço que o imóvel seria meu.

Em resumo.
Modificaram o valor de 420mil para ******* mil depois de eu já ter enviados os documentos e aceito pagar o sinal e assinar os contratos. Além disso tive um grande prejuízo financeiro e psicológico (visto que já fazia planos de me mudar e contratei um arquiteto).

Tenho tudo documentado, fotografado e gravado.

Quero fechar negócio.
Não quero ser enganado nem participar de leilão.
Estão ferindo o código do consumidor além de todo dano moral.

aguardo retorno.
Igor