Calça com defeito após poucas utilizações, cliente insatisfeita.
Respondida
Rio Piracicaba - MG
09/09/2026 às 12:52
ID: 258576151
Comprei uma calça com taxas do lado a calça enferrujou, é a terceira vez que uso. Estou muito insatisfeita. Espero que resolva para mim senão vou tomar outras providências.
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Resposta da empresa
09/09/2026 às 15:04
Olá, Patricia.
Sentimos muito pelo ocorrido. Estamos trabalhando para aprimorar a qualidade de nossos serviços, e assim, te oferecer a melhor experiência possível com a nossa marca.
Nosso time de Customer Service te enviou um e-mail no intuito de entender o acontecimento e resolver qualquer que tenha sido o problema, ok?
Se não localizar a mensagem, pedimos para que dê uma olhadinha na caixa de spam ou no lixo eletrônico, pode ter ido direto para lá.
Caso não o tenha recebido, pedimos a gentileza de entrar em contato conosco pelo e-mail [email protected] ou pelo telefone (11)2799-9999 e WhatsApp (11) 96409-9223.
Estamos a sua disposição!
Atenciosamente,
Equipe Sawary Jeans.
Sawary Jeans.