Calça com defeito e sem opção de troca/devolução no site da Sawary.
Respondida
São Paulo - SP
15/06/2026 às 17:34
ID: 251457291
Comprei uma calça no site da sawary no valor de 161,32 mas veio com defeito e não serviu mas o site não me dá opção de troca ou devolução.
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Resposta da empresa
16/06/2026 às 08:56
Olá, Sandra.
Sentimos muito pelo ocorrido. Estamos trabalhando para aprimorar a qualidade de nossos serviços, e assim, te oferecer a melhor experiência possível com a nossa marca.
Nosso time de Customer Service te enviou um e-mail no intuito de entender o acontecimento e resolver qualquer que tenha sido o problema, ok?
Se não localizar a mensagem, pedimos para que dê uma olhadinha na caixa de spam ou no lixo eletrônico, pode ter ido direto para lá.
Caso não o tenha recebido, pedimos a gentileza de entrar em contato conosco pelo e-mail [email protected] ou pelo telefone (11)2799-9999 e WhatsApp (11) 96409-9223.
Estamos a sua disposição!
Atenciosamente,
Equipe Sawary Jeans.
Sawary Jeans.