Calça flare preta da Sawary comprada na CEA descosturou e encheu de bolinhas após as primeiras lavagens, demonstrando baixa qualidade do produto.
Respondida
São Paulo - SP
24/03/2026 às 20:21
ID: 244227047
Sempre fui cliente Sawary desde adolescente e acompanhei o crescimento da moda. Comprei uma flare preta com bolsos frontais, na loja CEA. A calça na primeira lavagem já estava cheia de bolinhas e após lavar novamente descosturar toda parte do cós . Nunca vi isso vc comprar uma calça e sair totalmente na lavagem.Parecia um papel.Que [Editado pelo Reclame Aqui]!!! Triste realidade uma calça de um valor alto e zero qualidade.
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Resposta da empresa
25/03/2026 às 08:23
Olá, Bruna.
Sentimos muito pelo ocorrido. Estamos trabalhando para aprimorar a qualidade de nossos serviços, e assim, te oferecer a melhor experiência possível com a nossa marca.
Nosso time de Customer Service te enviou um e-mail no intuito de entender o acontecimento e resolver qualquer que tenha sido o problema, ok?
Se não localizar a mensagem, pedimos para que dê uma olhadinha na caixa de spam ou no lixo eletrônico, pode ter ido direto para lá.
Caso não o tenha recebido, pedimos a gentileza de entrar em contato conosco pelo e-mail [email protected] ou pelo telefone (11)2799-9999 e WhatsApp (11) 96409-9223.
Estamos a sua disposição!
Atenciosamente,
Equipe Sawary Jeans.
Sawary Jeans.