Devolução de calça por arrependimento sem resposta da empresa
Respondida
Goiânia - GO
13/06/2026 às 11:13
ID: 251294879
Comprei uma calça e quero devolver na política de arrependimento cdc. Mandei email e não tive reposta e pra não perder os 7 dias do direito estou abrindo a reclamação aqui
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Resposta da empresa
15/06/2026 às 11:00
Olá, Rafaela.
Sentimos muito pelo ocorrido. Estamos trabalhando para aprimorar a qualidade de nossos serviços, e assim, te oferecer a melhor experiência possível com a nossa marca.
Nosso time de Customer Service te enviou um e-mail no intuito de entender o acontecimento e resolver qualquer que tenha sido o problema, ok?
Se não localizar a mensagem, pedimos para que dê uma olhadinha na caixa de spam ou no lixo eletrônico, pode ter ido direto para lá.
Caso não o tenha recebido, pedimos a gentileza de entrar em contato conosco pelo e-mail [email protected] ou pelo telefone (11)2799-9999 e WhatsApp (11) 96409-9223.
Estamos a sua disposição!
Atenciosamente,
Equipe Sawary Jeans.
Sawary Jeans.