Dificuldade em realizar avaliação por falta de instruções e e-mail de contato rejeitado
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
13/04/2026 às 12:10
ID: 245898953
Não estou conseguindo fazer uma avaliacao: faltam instruções de COMO se candidatar: nao tem uma orientação precisa: ao tentar enviar essa dúvida ao e-mail da Sax, o mesmo foi rejeitado.
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Resposta da empresa
13/04/2026 às 14:46
Oi Luciana, tudo bem?
Checamos aqui seu cadastro para entender o que está acontecendo. Na verdade, você só fez a primeira parte do cadastro que foi validar seu email. Mas todos os outros dados que pedimos estão em branco. Por essa razão, nosso sistema não consegue analisar seu perfil para poder liberar as avaliações que se adequam a você.
Então, seu próximo passo é preencher seu cadastro. =)
Se tiver qualquer dúvida nesse processo, pode nos chamar pelo WhatsApp (11 94005-4052).
Abs,
Érika Agostino
Consideração final do consumidor
15/04/2026 às 10:31
Foi dada explicação valiosa. Porém acho difícil o trâmite para chegar até fazer uma avaliacao: esse processo poderia ser mais ágil- com menor grau de obstáculos.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8
Consideração final da empresa
15/04/2026 às 10:51
Oi Luciana,
Agradeço seu retorno e feedback. Estamos na busca constante de melhorias no nosso processo e sua opinião vai nos ajudar a rever os pontos de atrito da nossa operação.
Abraços,
Érika Agostino