Propaganda enganosa
Resolvido
Santana de Parnaíba - SP
27/03/2024 às 14:09
ID: 185529271
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm novembro vir o anúncio dessa loja Sayfer Outlet e comprei um óculos no valor de ******* reais ate hoje dia 27 de março não recebi nada já entrei em contato com o SAC da mesma que não obtive resposta, estou me sentindo enganada por essa https://******* quero meu dinheiro de volta
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Resposta da empresa
12/04/2024 às 20:52
Olá Alberlanize,
Lamentamos o ocorrido, entendo a relevância da sua solicitação, por isso, fiz o meu melhor para te ajudar.
Verifiquei que nosso time entrou em contato via WhatsApp, para o reenvio do seu produto, o seu novo envio está em rota de entrega para a sua cidade.
Enviamos o código de rastreio via Whatapp, e pedimos que vá acompanhando a entrega através do site dos Correios em: https://*******
Continuamos a disposição pelos canais de atendimento abaixo, caso você tenha qualquer duvida.
E-mail: *******
WhatsApp:*******
Atenciosamente,
Time Sayfer Outlet
Consideração final do consumidor
06/05/2024 às 22:13
Só enviou meu ******* paguei uma taxa, se eu não tivesse pagado não tinha chegado
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4