Saynalô - Moda

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

20/10/2022 às 10:48

ID: 152135743

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um vestido fora do estabelecimento comercial na loja on LINE e a loja não quer aceitar a devolução.
Recebi ontem o produto e não gostei, e a loja simplesmente me informou que não irá aceitar a devolução.

O código de defesa do consumidor estabelece q toda compra feita fora do estabelecimento pode ser devolvida até 7 dias do recebimento.

Já vi lojas que não realizam troca, mas violar o código do consumidor e se negar a aceitar devolução nunca vi.

Espero que seja resolvido esse assunto o mais breve possível e de forma justa.