Atraso na entrega e divergência no status da compra de cama box Casas Bahia
Respondida
São Paulo - SP
12/01/2026 às 08:21
ID: 237355989
Fiz uma compra de uma cama box casal, na semana do natal pelas casas Bahias, e até agora nada da minha compra, estava pra chegar dia 6 de janeiro, no site consta como entregue as 15hrs da tarde, mas eu nunca recebi, ou devolvem em meu dinheiro, ou entregam minha compra, ou eu vou processar essa loja irresponsável, pq isso e uma afronta com o consumidor.
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Resposta da empresa
12/01/2026 às 09:18
Sr Nayra pedimos desculpas pelo ocorrido ,
Nós já tentamos 1 entrega porém veículo não conseguiu entrar .
Hoje vamos realizar outra tentativa com veículo pequeno caso não esteja em casa favor entrar em contato 11981553906