Fizeram uma renovação automática, a qual não autorizei!!

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Urupês - SP

11/03/2022 às 12:43

ID: 139861829

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Ano passado, ou seja, *******, realizei a compra da plataforma por 12 meses, a renovação automática não era uma opção e já não estava mais utilizando a plataforma. No dia 03/03/*******, o SB CLUB por meio de seu intermediador de pagamentos realizou uma cobrança em meu cartão de crédito, eu, nada feliz com a situação, estou até hoje, todos os dias, tentando contato com o SB CLUB, não respondem o email, muito menos o whatsapp de uma suposta pessoa que cuida desta parte. Quero o estorno no meu cartão!

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Consideração final do consumidor

05/12/2025 às 22:07

Após reclamação, realizaram o estorno;

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5