Fizeram uma renovação automática, a qual não autorizei!!

Resolvido
Urupês - SP
11/03/2022 às 12:43
ID: 139861829
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAno passado, ou seja, *******, realizei a compra da plataforma por 12 meses, a renovação automática não era uma opção e já não estava mais utilizando a plataforma. No dia 03/03/*******, o SB CLUB por meio de seu intermediador de pagamentos realizou uma cobrança em meu cartão de crédito, eu, nada feliz com a situação, estou até hoje, todos os dias, tentando contato com o SB CLUB, não respondem o email, muito menos o whatsapp de uma suposta pessoa que cuida desta parte. Quero o estorno no meu cartão!
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Consideração final do consumidor
05/12/2025 às 22:07
Após reclamação, realizaram o estorno;
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5