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Rio de Janeiro - RJ

18/08/2025 às 18:52

ID: 224815183

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Olha pra mim foi uma experiência decepcionante, fizemos um investimento de 12 mil reais em 4 cadeiras e um lavatório , de cara tivemos problemas os dos encostos de cabeça estavam com parafusos perfurando o estofado e podendo até causar um ferimento, entrei em contato de primeira foi sem sucesso até que fiz uma avaliação e o próprio dono entrou em contato comigo pra resolver o problema, até aí legal foi resolvido esse problema, porém com o próprio dono eu tbm fiz a reclamação duas das cadeiras estava vazando óleo , na qual foi dito que era normal e que se a cadeira não estava descendo não teria o porque eu gastar dinheiro no momento , sendo que a cadeira tinha apenas 8 meses de uso , e eles me alegaram que a parte hidráulica teria apenas 6 meses de garantia, o que pelo que eu sei o mínimo de garantia que a fabricante tem que dar é 1 ano segundo o código do consumidor, após isso outra cadeira apresentou o mesmo problema, resumindo hoje 1 ano e 2 meses após compra 3 das 4 cadeiras estão descendo o encosto e vazarão totalmente o óleo, então pra mim a parte hidráulica é de péssima qualidade , e fiquei no prejuízo.