SB Mudanças

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Rio de Janeiro - RJ

01/07/2019 às 17:44

ID: 92875029

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Fiz uma mudança com a SB mudanças no dia 29/05, o combinado, e o orçamento era para uma mudança de 2 https://******* em um dia embalariam, e no dia seguinte carregariam o caminhão e levariam a mudança.
No dia anterior ao que teriam que vir embalar me avisaram que não poderiam ir que estavam com falta de pessoal, mas que iriam no dia seguinte muito cedo, para embalar e carregar o caminhão no mesmo dia.
Eu tinha contratado 2 pessoas para ficarem organizando o processo no dia 28/05, a partir do momento que a empresa não apareceu essas duas pessoas embalaram as coisas da casa.
No dia seguinte apesar de marcarem de chegar as 6:00hs da manhã, chegaram as 9:30hs, ou seja, quando chegaram 70% da casa estava embalada.
fizeram tudo de qualquer jeito, anotaram fragil, mas eles mesmo não respeitaram as anotações e foram colocando caixas de livros em cima de caixas de louças e cristais, no dia seguinte quando vi as caixas de livros sobre as de louças e cristais, fotografei e avisei meu contato na empresa que com certeza teriam coisas quebradas, pois tinham caixas já amassadas que cederam com o peso.
Não deu outra, quando abri as caixas com loucas e cristais, estavam todos jogados, embalados de qualquer jeito, com apenas um folha de jornal embalando um copo fragil de cristal.
Quebraram 2 taças e 4 copos de https://******* para o responsável me posicionar de que forma seria reembolsada, e passei o link dos produtos, até agora não recebi nenhuma https://******* MÊS DEPOIS!!FALTA DE RESPEITO E DESCASO COM O CONSUMIDOR!!