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Osasco - SP

22/04/2025 às 23:26

ID: 215361897

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Não encontrei meu problema
Feijão andaluz vem na minha cesta básica
Fui colocar o feijão dee molho e está cheio de bicho, fui tentar salvar alguma coisa e não tive coragem de colocar de molho, VÁRIOS grãos com bicho dentro
Tinha 3 pacotes em casa e TODOS iguais
Lotes e validades diferentes.
Deus me livre. Tenho uma filha de 3 anos, não tenho coragem de comer isso e nem de dar pra ela

E o arroz está igualzinho e eh da mesma marca
Andaluz

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Resposta da empresa

12/06/2025 às 09:00

Bom dia Deborah ! Para finalizarmos a reclamação acima, informamos que enviamos para o seu endereço, assim que a reclamação foi aberta, um novo lote do produto. Aproveitamos para pedirmos desculpas pelo ocorrido e aproveitamos para informar a importância de manter os produtos armazenados em local seco e arejado. Muito Obrigada.