Não entregaram a cesta

Respondida
São Paulo - SP
16/03/2025 às 19:08
ID: 212308175
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de uma cesta básica no dia 07/02 e até agora não foi entregue!! Fizeram uma tentativa de entrega como conseguiram o motorista ligou e disse que entregaria no final do dia e até hoje nada!!! Já liguei inúmeras vezes, conversei por WhatsApp outras inúmeras vezes e só me enrolam. Agora nem telefone atendem mais. Os produtos eram mto bons mas o descaso da empresa não compensa.
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Resposta da empresa
19/03/2025 às 11:10
Bom dia Viviane, tudo bem ? Realmente tivemos uma primeira tentativa de entrega sem sucesso, depois fizemos uma nova tentativa de entrega via aplicativo Lalamove e o mesmo entregou no local incorreto. Na data de ontem a entrega foi realizada no local. Pedimos desculpas pelo ocorrido e nos colocamos a disposição para qualquer dúvida ou sugestão. Muito Obrigada.