Empresa não concluiu o serviço de aterro e capina após sucção de água em terreno
Resolvido
Recife - PE
23/05/2026 às 08:51
ID: 249459591
A empresa enviou um caminhão sugou a água do terreno porém não fez o aterro c barro nem capinou resultado , tá do mesmo jeito do início porque choveu e encheu . O que queremo é, como o terreno é baixo acumula bastante água. O importante é colocar barro no local. Então não irá acular água ,ficando fácil pra capinar o mato. Bom dia.
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Resposta da empresa
25/05/2026 às 13:38
Boa tarde, prezada, tudo bem?
Estamos tratando a vossa solicitação através do protocolo # ***** e já iniciamos as tratativas.
Para continuidade desse atendimento e quaisquer informações com a SBA, solicitamos que faça uso dos nossos canais: (11) 4689-4040 e [email protected].
Agradecemos a sua atenção.
SBA Torres - Atendimento ao Locador
Réplica do consumidor
30/05/2026 às 11:23
A empresa limpou só em volta da base da antena. E o problema para o condomínio pernace Pedimos que limpasse o mato. E em seguida fizessem um aterro . Se não resolverem vamos leva o caso ao ministério público
Réplica da empresa
01/06/2026 às 11:12
Bom dia, prezada, tudo bem?
Estamos tratando a vossa solicitação através do protocolo # *****.
Para continuidade desse atendimento e quaisquer informações com a SBA, solicitamos que faça uso dos nossos canais: (11) 4689-4040 e [email protected].
Agradecemos a sua atenção.
SBA Torres - Atendimento ao Locador
Consideração final do consumidor
05/06/2026 às 09:06
Ainda tem pendência. Que seria fazer o aterro do local pra evitar que acumule água
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10