Bloqueio de acesso a fundo de investimento SBARAINI CAPITAL e falta de informações

Prezado Sr. João Roberto,

Registramos sua manifestação e compreendemos a preocupação e a insegurança relatadas. Reconhecemos que a ausência de acesso à plataforma e a limitação de informações geram desgaste significativo, sobretudo diante do impacto financeiro envolvido.

Esclarecemos que, desde novembro de 2023, a Sbaraini Capital encontra-se submetida a determinações da Justiça Federal, no contexto de investigações conduzidas pelos órgãos competentes, o que resultou no bloqueio da plataforma, de contas e de ativos. Essas medidas impedem legalmente a liberação de valores, o acesso individual a saldos e a divulgação de informações detalhadas do processo, que possui trechos sob sigilo judicial.

É importante destacar que:

a empresa não possui autonomia para restabelecer acessos ou efetuar ressarcimentos enquanto as restrições judiciais permanecerem vigentes;

as informações públicas são divulgadas exclusivamente quando há autorização legal, por meio dos canais oficiais;

o andamento do processo, prazos e eventuais liberações dependem exclusivamente das decisões do Poder Judiciário.

Quanto ao atendimento, registramos sua insatisfação e reforçamos que os canais oficiais permanecem disponíveis para prestar esclarecimentos dentro dos limites legais aplicáveis. Orientamos que acompanhe as comunicações institucionais e, caso necessário, encaminhe suas dúvidas ao e-mail [email protected]
, que é o canal formal para registros e retornos.

A empresa segue acompanhando o caso por meio de sua assessoria jurídica, atuando de forma responsável e alinhada às determinações legais. Assim que houver qualquer decisão que permita avanço prático inclusive em relação ao acesso a informações ou ressarcimento um comunicado oficial será imediatamente divulgado.

Se tiver ficado alguma dúvida é só nos responder por aqui mesmo ou escrever um email para [email protected]

Faz necessário ter uma consultoria integrada às informações do processo, pq a atual consultoria NÃO tem informações.

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Prezado Sr. João Roberto,

Registramos sua manifestação e compreendemos a expectativa por informações mais objetivas sobre o processo. Esclarecemos que a comunicação com os clientes é realizada pela Seleme Consulting, com base exclusivamente nas informações que podem ser divulgadas dentro dos limites legais vigentes.

É importante reforçar que os ritos judiciais são, por natureza, lentos, e que as principais questões levantadas saldo individual, liberação de valores e prazos de restituição dependem diretamente de decisões do Poder Judiciário, não havendo, até o momento, autorização para divulgação de dados individualizados ou previsão concreta de liberação.

Assim, a ausência de respostas mais específicas não decorre de falha na consultoria ou de omissão, mas da inexistência de definições judiciais que permitam avanços práticos. Sempre que houver decisão que autorize acesso a saldos ou liberação de valores, a comunicação será feita de forma imediata pelos canais oficiais.

A Seleme Consulting segue atuando com responsabilidade, transparência possível e respeito aos limites legais, mantendo os clientes informados sempre que houver respaldo jurídico para tanto.

Se tiver ficado alguma dúvida é só nos responder por aqui mesmo ou escrever um e-mail para [email protected]