Demora na devolução de valores e falta de acesso a informações sobre processo sigiloso

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Em réplica

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Birigui - SP

06/05/2026 às 15:17

ID: 247895573

Já vai fazer quase 3 anos que o processo esta em sigilo e nada de devolver [Editado pelo Reclame Aqui]. Não tem nenhuma resposta da empresa. Não tem acesso ao processo. E eu no prejuízo até quando.

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Resposta da empresa

07/05/2026 às 17:41


Prezado Sr. Luciano,

A Sbaraini Administradora de Capitais Ltda. compreende a insatisfação relatada e informa que a situação permanece impactada por medidas judiciais restritivas, que limitam a operacionalização e liquidação dos valores no momento.

A companhia segue adotando as providências legais cabíveis junto às autoridades competentes, e eventuais atualizações serão comunicadas pelos canais oficiais.

Se tiver ficado alguma dúvida é só nos responder por aqui mesmo ou escrever um e-mail para [email protected]

Réplica do consumidor

07/05/2026 às 19:25

Porque aqui respondem e no corpo juridico ou na plataforma não há nenhum tipo de esclarecimento sobre o caso.
Será que vou recuperar meu dinheiro investido..

Réplica da empresa

15/05/2026 às 17:58

Prezado Sr. Luciano,

Compreendemos a sua preocupação. No momento, não é possível fornecer uma previsão concreta para a regularização dos valores, pois isso depende da evolução das medidas judiciais atualmente em curso.

A companhia segue adotando as providências legais cabíveis com o objetivo de viabilizar a normalização da situação. Caso haja evolução relevante no cenário jurídico e operacional, as informações serão comunicadas pelos canais oficiais.