Descumprimento de acordo e remoção de plataformas de acesso
Respondida
Sarandi - RS
07/08/2026 às 11:50
ID: 255868551
Além de não cumprir os prazo do acordo, agora tiraram as plataformas de acesso, aos acordos e informativos.
Parece que literalmente fomos enganados.
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Resposta da empresa
14/08/2026 às 10:08
Prezado Marciel
Compreendemos a insatisfação diante do período transcorrido. Informamos que a indisponibilidade das plataformas permanece relacionada às restrições judiciais que impactam as operações da companhia.
Os prazos e a liberação dos valores permanecem condicionados às definições judiciais e, neste momento, não há previsão concreta a ser informada. Eventuais atualizações relevantes serão comunicadas pelos canais oficiais.
Se tiver ficado alguma dúvida é só nos responder por aqui mesmo ou escrever um e-mail para [email protected]