Cancelamento de pedido e não estorno do valor no cartão, com dificuldade de contato com a empresa

Question

Adquiri no dia 13/03 através do pedido ***** um Farol esquerdo Iveco 35S14, porém no dia seguinte fiz o cancelamento por ter adquirido indevidamente. Acontece que até o momento não fizeram o estorno do cartão e estou tentando falar com a Empresa porém sem sucesso, ninguém atende o telefone. Liguei dia 23/03 e dia 24/03 sendo que na primeira fiquei 17m e 52 seg e na segunda fiquei 52m e 36seg aguardando na linha porém ninguém atende. Solicito o estorno do cartão.

Accepted Answer

Boa tarde, o procedimento para estorno, já foi feito, foi respondido na primeira mensagem enviada e foi solicitado a operado.. seu pagamento foi em 3 x no cartão não virá cobrando nas faturas.

Cancelamento de pedido e não estorno do valor no cartão, com dificuldade de contato com a empresa

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor