Péssimo atendimento
Resolvido
Bauru - SP
02/08/2023 às 17:49
ID: 169398399
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma peça pela internet, fiz o pagamento e a entrega estava prevista para 01/08/*******, me cadastrei no site e até agora nem foi despachada. Tentando ligar la ha mais de 2 dias e ninguém atende, da impressão de [Editado pelo Reclame Aqui]. Nem no whats respondem. *******.
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Resposta da empresa
03/08/2023 às 10:43
Bom dia Vanil, tudo bem? Meu nome é Felipe e sou da SBC Peças =D
O ******* - Parachoque Dianteiro Civic ******* nota fiscal ******* consta como entregue no dia 31/07 - Transportadora TADEX TRANSPORTES.
Segue link de rastreio em anexo, para que possa confirmar minha informação.
https://*******
Já entrei em contato com você nos números que nos forneceu, para que nos confirme, pois o item foi entregue em JS Funilaria e Pintura conforme cadastro de endereço no ato da compra.
Felipe.
Equipe SBC Peças.
Consideração final do consumidor
03/08/2023 às 12:20
A Empresa entregou na data prevista, apenas nao atualizou o site e nao atendeu as ligações, o que me assustou. Porém peço desculpas pois a oficina se equivocou quando me disse que ainda nao havia chegado. Pendencia resolvida.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8
Consideração final da empresa
03/08/2023 às 12:31
Obrigado pela confirmação e seguimos sempre à disposição.
Felipe.
Equipe SBC Peças.