Associação por engano e falta de retorno para cancelamento e estorno

Não resolvido
Cocal do Sul - SC
04/05/2026 às 17:43
ID: 247681885
Realizei uma associação no site da *****, efetuando o pagamento no valor de R$ 200,00.
No entanto, a contratação foi realizada por engano, pois minha área de atuação é a *****, e não *****.
Após identificar o equívoco, tentei contato por e-mail diversas vezes solicitando o cancelamento da associação e informações sobre possível estorno, porém não obtive qualquer retorno até o momento.
Diante da ausência de suporte e retorno por parte da instituição, venho por meio desta solicitar formalmente:
- Cancelamento da associação realizada
- estorno do valor pago
Ressalto que a contratação ocorreu por erro de identificação da instituição, considerando a semelhança dos nomes entre as áreas.
Aguardo retorno e resolução do caso com a maior brevidade possível.
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Consideração final do consumidor
11/06/2026 às 09:19
Não respondem, não dão retorno, simplesmente fizeram um boleto eu paguei e agora não tenho acesso a nada
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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