SBP 45 noites não durou prazo informado

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Nova Friburgo - RJ

16/01/2018 às 08:19

ID: 32227097

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Comprei SBP 45 repelente elétrico líquido( oferta especial novo aparelho)lote 20B ******* 1D 2T - fab. 27/10/*******, código de barras *******35. Embalagem informa que se utilizado de forma correta dura 45 noites. Comprei no dia 11.01.******* e no dia 16.01.******* já havia acabado. Tendo sido utilizado de forma correta,ou seja sendo mantido ligado pelo período de https://******* a empresa resolverá o problema?Será analisado o lote em questão ou enviado novo produto que realmente cumpra o que oferece?No aguardo.

Compartilhe

Resposta da empresa

04/09/2018 às 12:06

Olá Cristina

Meu nome é Gilberto Brant e sou Diretor de Marketing da SBPNL - Sociedade Brasileira de Programação Neurolinguística.
Sua reclamação foi erroneamente atribuída à nossa empresa.
O fabricante do inseticida SBP é RB Brasil - Reckitt Benckiser
Sugerimos que você refaça sua reclamação para que ela chegue corretamente à empresa fabricante.
Seguimos à sua disposição!