Atraso na entrega do pedido ***** com falta de informação e descaso.
Resolvido
Aracaju - SE
15/01/2026 às 08:16
ID: 237735705
O PEDIDO ***** PAGO EM 22/012/2025 ERA PARA TER CHEGADO DESDE O DIA 08/01/2026 O PRAZO FINAL E NADA ATÉ HOJE 15/01/2026 , E NÃO INFORMAM NADA E DESCASO , QUANDO RECEBEI PELO QUE PAGEI
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Resposta da empresa
26/01/2026 às 08:18
Bom dia
Antonio,
Primeiramente pedimos desculpas pelo atraso junto aos correios.
Foi aberto um chamado solicitando agilidade na entrega que está em transito.
Rastreio: *****
Objeto em transferência - por favor aguarde
de Unidade de Tratamento, SALVADOR - BA
para Unidade de Distribuição, Aracaju - SE
16/01/2026 05:04
Por favor, anote o número do seu protocolo: *****
Estamos acompanhando diariamente.
Atenciosamente,
Sérgio Trindade.
Réplica da empresa
26/01/2026 às 08:18
Bom dia,
Objeto entregue ao destinatário
Pela Unidade de Distribuição, ARACAJU - SE
20/01/2026 12:56
Consideração final do consumidor
26/01/2026 às 08:21
PEDIDO ENTREGUE
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9