Pisos soltam após as garantia determinada pela construtora

Prezada Michelle,

Agradecemos o contato e a oportunidade de esclarecer sua solicitação. Após análise detalhada, informamos que o chamado referente ao sistema de piso cerâmico é considerado improcedente.

Conforme estipulado pela NBR *******, que rege os prazos de garantia técnica para sistemas construtivos, o período de garantia para o sistema de Revestimentos de paredes e pisos em cerâmica foi superado. Ressaltamos que a Torre 02 do empreendimento possui o Habite-se datado de *******, e, considerando o tempo transcorrido desde então, o prazo regulamentar para tal garantia encontra-se expirado.

Alertamos sobre a importância da execução das manutenções periódicas orientadas no Manual do proprietário para a conservação de cada sistema da sua unidade.


Atenciosamente,
SBS Empreendimentos

E como vários apartamentos (além da torre 2), possui os mesmos problemas ? Mesmo que se por exemplo fossem uma área molha em que descolou rejunte e não houve essa manutenção . Como vocês alegam de um quarto que está com os rejuntes intactos, mas as cerâmicas completamente ocas!?

os pisos não param de soltar no meu apto assim como de alguns outros vizinhos. e agora ale de tudo estou arrumando as truncas na cozinha e estou tendo vazamento na encanação do banheiro. esse apartamento
é uma bomba. tudo de pessoa
a qualidade. eu tenho um banheiro que está cheio de furos várias truncas nele.
isso não é um caso isolado. são vários apartamentos com os mesmos problemas!
sBS nunca mais! deveremos investir em outros empreendimentos

agora além de ter problemas no teto, por conta do problema do apartamento acima. meus pisos comtinuam a ficar fofos. duas cerâmicas. da cozinha já quebraram e ao ver quase nao tem argamassa!!!!!!talvez isso explique tantos apartamentos com os mesmo s problemas. semana passada estava com vazamento de gás no meu apto e no registro geral NaO havia nenhuma identificação de qual apartamento pertencia os registros.
como autorizam a entrega de uma obra com tantos problemas. foram os problemas externos que existem no condomínio.
quero fazer uma negociação. nem que eu compre o material e a sbs custem a mão de obra. ou a outra opção será contratar engenheiro para pausar o problema e juntar todos o condomínos com o mesmo problema.

descaso todo tão, a grande maioria dos aptos do green park que atacaram a garantia estão com os moramos problemas! eu acho sigo a regra do manual do proprietário, mas de que adianta que as cercamicas ESTÃO OCAS, parecendo que falta argamassa!!! meu piso da conha já está tudo quebrado, mesmo passando rejunte antes que isso acontecesse. além dos furos trincas que existem no banheiro social!

não resolveram , meus piscos estão quebrados e ocos por falta argamassa. agora fiquei com o prejuízo de ter que fazer reforma. meu sonho comprar SBS virou pesadelo. eu estaria até disposta a fazer uma proposta ela, mas como eles só dão atenção quem tem garantia ainda , então eles não se import com a minha opinião.