Recebeu e não entregou o serviço, sumiu!
Resolvido
Mairinque - SP
03/10/2023 às 15:28
ID: 173251257
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz contato com o prestador, para que contrstuísse um web site. Mas preciso adiantar que esse CNPJ no qual estou fazendo a reclamação, se refere ao usado como chave PIX para receber pelo serviço. Continuando..
Conheci o prestador através do perfil @agenciaclicksites no instagram, combinamos por whatsapp que o mesmo iria contruir um website de três páginas ao todo, para início recebeu 50% do valor combinado, até aí tudo bem..
Tudo começou a gerar suspeitas quando o prestador passou a solicitar por diversas vezes o adiantamento do valor restante, alegando que precisa e portanto apelava para nossa camaradagem.
Após receber, simplesmente sumiu! Não responde mais as mensagens enviadas por whatsapp, já que era o único canal pelo qual falávamos.
O grande erro do prestador, que certamente já tinha planejado receber e desaparecer, foi ter solicitado o pagamento via PIX através de um CNPJ, chave essa que me permitiu estar aqui realizando essa reclamação.
Não se apresentou com seu nome em nenhum momento, mas consta no CNPJ como Saulo Bueno dos Santos com telefone******* e endereço 10A ******* Bairro Goiania no município de Goiás - GO com o CEP **************
O WhatsApp pelo qual falávamos era o******* e perfil do instaram @agenciaclicksites
Não tenho mais interesse em seus serviços, mas que apenas devolva o valor recebido de R$*******,00 referente aos últimos 50% que recebeu e sumiu.
Estarei realizando outras reclamações junto ao procom e demais orgãos competentes, conforme recomendação do advogado.
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Resposta da empresa
23/10/2023 às 15:13
Olá Daniel tudo bem?
Lamentamos essa situação que esteja vivenciando, porém informamos que houve um equívoco ao nos contatar, o CNPJ que o senhor está negociando trata-se de outra empresa, que coincidentemente possui um nome bem similar, porém tem outro CNPJ e pelo que podemos constatar nos prints que o senhor enviou e comprovantes de pagamento, seria essa a empresa, que seria de um segmento de mercado diferente da nossa empresa.
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Consideração final do consumidor
23/11/2023 às 13:47
Acredito que possa ter sido isso, agradeço o retorno. Estou retirando a reclamação.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10