Pagamento feito ,livros em separação a 30 dias e ninguém atende
Respondida
Porto Alegre - RS
18/03/2024 às 11:29
ID: 184822903
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei pelo site da empresa 03 livros de Espanhol no dia https://******* mesmo diz recebi e-mails informando número do ******* aprovado e pedido em separação.Dedes então estou tentando contato pelo telefone informado no site******* e pelo whatsapp******* e não consigo falar com ninguém !!!Consigo apenas retorno do atendimento automátizado informando que não localizam meu pedido(*******)
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Resposta da empresa
21/03/2024 às 18:51
Boa noite Eduardo, tudo bem?
Estamos trabalhando para que nossos clientes tenham a melhor experiência possível em comprar conosco. Conforme conversado por telefone e e-mail, vamos verificar como podemos te auxiliar da melhor forma possível.
Obrigada,
Atenciosamente,
Brenda
Assistente de vendas Livraria Internacional Sbs