SBS - Special Book Services Livraria

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Contagem - MG

31/10/2024 às 10:48

ID: 200930849

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No dia 16/10, fiz uma compra na livraria SBS e depois de mais de uma semana não recebi a minha encomenda. O código de rastreamento não funciona. Tentei falar em todos os canais de atendimento (whatsapp, e-mail, telefone); não fui atendido em nenhum. Todas as vezes que comprei na SBS tudo tinha corrido bem até agora. O que tenho que fazer para que me respondam e resolvam o problema. Será que vou ter que recorrer à justiça?
Não é mais fácil resolver diretamente com o consumidor?
Decepcionado, desaconselho qualquer um a fazer negócios com essa livraria.
Marlon