Convênio SB Saúde não atende rede credenciada e 0800 não auxilia devido a falta de pagamento aos locais de atendimento.
Respondida
São Paulo - SP
06/03/2026 às 18:23
ID: 242549557
minha reclamação é para convenio sb saude não está atendendo as redes credenciadas e hospitais , no 0800 não ajuda a informar como ser atendido pois eles informam que esta funcionando mas qdo chega no local está 1 mês ou mais com problemas adm por falta de pagamento. estou sem dra. ginicolista, pediatra e especialidade em otorrino .
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Resposta da empresa
16/03/2026 às 12:49
Olá, aqui é o Ronald Andrade, do setor de Ouvidoria do plano SB Saúde.
Ficarei responsável pelo atendimento à sua reclamação no Reclame AQUI.
Informo que sua demanda já foi recepcionada e estamos trabalhando para solucioná-la.
Orientamos, por gentileza, que não finalize ou avalie esta reclamação antes da conclusão total da tratativa. Ao ser finalizada, a demanda é automaticamente encerrada na plataforma, impossibilitando a continuidade do atendimento por este canal.
Caso tenha dúvidas ou precise de qualquer apoio, estamos à disposição através do nosso whatsapp.
Agradecemos o seu relato, ele é muito importante para que possamos aprimorar cada vez mais o nosso atendimento. Pedimos desculpas por qualquer transtorno e reforçamos o compromisso de toda a equipe em oferecer sempre o melhor serviço.
Seguimos à disposição!