Descredenciamento de clínicas e falta de atendimento em plano de saúde

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Olinda - PE

11/12/2025 às 13:45

ID: 234456901

Essa operadora de plano de saude é péssima! Fiz o plano há menos de 1 ano e nesse período já foram descredenciados várias clínicas com certeza por falta de pagamento.
Em olinda pe só tem 1 clinica pra clinica geral e agora nem essa está atendendo. Terminar meu check up pra cancelar essa [Editado pelo Reclame Aqui]! Não caiam nessa é furada! Eles só são pontual na hora de cobrar o boleto

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Resposta da empresa

05/01/2026 às 09:07

Olá, aqui é o Ronald Junior, do setor de Ouvidoria do plano SB Saúde.

Ficarei responsável pelo atendimento à sua reclamação no Reclame AQUI.

Informo que sua demanda já foi recepcionada e estamos trabalhando para solucioná-la.

Orientamos, por gentileza, que não finalize ou avalie esta reclamação antes da conclusão total da tratativa. Ao ser finalizada, a demanda é automaticamente encerrada na plataforma, impossibilitando a continuidade do atendimento por este canal.

Caso tenha dúvidas ou precise de qualquer apoio, estamos à disposição através do nosso whatsapp.

Agradecemos o seu relato, ele é muito importante para que possamos aprimorar cada vez mais o nosso atendimento. Pedimos desculpas por qualquer transtorno e reforçamos o compromisso de toda a equipe em oferecer sempre o melhor serviço.

Seguimos à disposição!

Consideração final do consumidor

07/01/2026 às 06:55

Pelo menos a clinica que. Atende em olinda pe voltou a atender pelo plano

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

7