Dificuldade para agendar consulta psiquiátrica no plano SB Saúde
Não respondida
Salvador - BA
06/08/2026 às 16:55
ID: 255809577
Venho registrar minha total insatisfação com o plano SB Saúde. Há mais de um mês tento agendar uma consulta com um médico psiquiatra, porém os contatos fornecidos pelo plano não atendem, não respondem ou informam que não há vagas disponíveis. É inadmissível que um plano de saúde comercialize um serviço que, na prática, não consegue garantir o acesso aos profissionais da sua própria rede credenciada.
A demora no atendimento psiquiátrico pode comprometer seriamente a saúde e o bem-estar do paciente, tornando essa situação ainda mais grave. Entendo que essa dificuldade de acesso caracteriza uma falha na prestação do serviço, uma vez que o plano não está cumprindo sua obrigação de oferecer atendimento adequado dentro de um prazo razoável.
Solicito uma solução imediata, com o agendamento da consulta ou o encaminhamento para um profissional disponível, sob pena de buscar meus direitos junto aos órgãos competentes e às medidas judiciais cabíveis.