Reclamação sobre não recebimento de números da sorte e peão após compra, com solicitação de reembolso.

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Campina Grande do Sul - PR

31/05/2026 às 21:30

ID: 250185857

Acabei de fazer a compra e não recebi meu números da sorte r nem o peão
Estou desapontada, qro meu dinheiro de volta isso parece não ser confiável

Compartilhe

Resposta da empresa

10/06/2026 às 13:28

Olá, Marcia!

Agradecemos pelo seu contato e pela oportunidade de esclarecer a sua solicitação.

Foi um prazer falar com você!

Conforme alinhado em nosso contato por telefone, foi possível localizar os seus títulos do SBT Prêmios e girar o pião.

Para acessá-lo, basta seguir o passo a passo abaixo:

Acessar o cadastro com o CPF e telefone;
Clicar nos três traços no canto superior esquerdo;
Selecionar a opção Meus Títulos.

Desejamos boa sorte nos próximos sorteios e esperamos que, em breve, você faça parte do nosso quadro de ganhadores!

Sempre que precisar, conte também com nossos canais oficiais de atendimento:
0800 705 4545
WhatsApp: (11) 2182-2022
Atendimento de segunda a sexta-feira, das 09h às 17h (Exceto feriados)

Conte com a gente!

Atenciosamente,
Laryssa Cunha
Equipe SBT Prêmios