Não consigo entrar na minha conta

Question

Venho aqui manifestar a minha frustração em não conseguir entrar na minha conta , mudei o meu celular e email , e acabei por perder o acesso , já entrei várias vezes em contato com o suporte técnico para me ajudaram, mais sem sucesso , me mandam um e-mail pedindo os meus dados e depois disso somem , não dão retorno , só preciso que exclua a antiga conta para que eu possa fazer um novo acesso , não entendo a dificuldade . Espero que por aqui eu tenha uma solução, só quero ter a oportunidade de me escrever nos programas .

Accepted Answer

Olá, Leandro.

Agradecemos o seu contato.

Informamos que sua Conta SBT foi excluída com sucesso. Agora, você já pode criar uma nova conta com os dados corretos!
Acesse: https://*******

Importante: Para concluir o cadastro, preencha todos os campos, incluindo o CPF do titular da conta. Isso é essencial para que você possa se inscrever nos quadros dos programas.

Atenciosamente,
Equipe SBT.

Não consigo entrar na minha conta

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor