Erro ao assistir programação ao vivo e mau atendimento
Respondida
São Paulo - SP
14/07/2026 às 12:33
ID: 253878283
NAO ESTOU MAIS CONSEGUINDO ASSISTIR A PROGRAMAÇÃO AO VIVO, FICA DANDO (OCORREU UM ERRO ). AFFF TA UM [Editado pelo Reclame Aqui] , PQ OS OUTROS APICATIVOS. ( GLOBOPLAY, RECORDPLUS, REDETVGO, DA TUDO CERTO. JA MEXI NAS CONFIGURAÇÕES DO CELULAR, E VCS SO SABEM E COLOCAR UM ROBO PRA FALAR COM A GENTE. PESSIMO ATENDIMENTO
Compartilhe
Resposta da empresa
31/07/2026 às 16:20
Olá, Elisabete. Tudo bem?
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e sentimos muito pelos transtornos causados durante o uso do +SBT.
Para que possamos entender melhor o ocorrido e realizar uma análise mais detalhada, enviamos uma mensagem para o e-mail cadastrado em sua manifestação no Reclame Aqui, solicitando algumas informações adicionais.
Daremos continuidade ao atendimento por esse canal, garantindo um acompanhamento mais próximo e direcionado do seu caso.
Agradecemos sua colaboração e permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe +SBT